网络赚钱

网店留住顾客的门道

2021-05-30 11:03:58

    网店无论做得多么完美,商品再物美价廉,如果不将它推广开来, 提高它的知名度,那么,这个网上商店只能说是做给自己看的,它存在 的意义就大为逊色了。 

    巧妙宣传,让网店脱颖而出 很多网店卖家混迹于各种论坛,成天发帖宣传店铺。要知道,很多 论坛其实是禁止发广告的。要是被管理员看见了,别说是删帖了,说不 定ID都会被封掉。所以这个办法是行不通的。那么,对于网店卖家,有 什么既免费又好用的推广方式呢? 广告帖被删除,这是论坛的管理规则,并且是各论坛都实行的一种 规则。如果论坛广告帖被删了,就再也无法达到营销推广的目的了。其 实,这个营销目的是可以实现的,而这些方法在其他论坛也都可以做 到。

    1.重新包装常“露脸”。 一般在判断是否是广告帖的时候有一个原则,有一条界限,那就是 无通用商业内容,只有产品服务内容并标有联系方式的宣传推广帖子。 当这个规矩被一些聪明的网友掌握之后,他们很好地利用了这个规则, 达到了很好的营销推广效果,甚至被作为论坛重要内容推广。他们是怎 么做的呢? 把产品包装成项目,以讨论的形式在创业或者投资论坛发帖,主题 必须具有一定的广泛性,比如“服装显瘦搭配的窍门”,然后论述自己商 品的独特之处,并探讨竞争策略。 

    比如2009年淘宝举办的首届麻豆比赛,就是一个很好的推广平台。 这样的活动,淘宝会大力宣传,参赛者可以在论坛提高不少人气。即使 没获什么名次,那也没关系,多少还是有那么点儿知名度的。

    如果是个性比较内敛,不喜欢抛头露面的,可以参加一些小型的活 动,曝光率虽然低,但可以多参加几个活动,常“露脸”。 

    2.让店标、签名档“显”而易见。 在论坛里不管是写原创帖还是回帖,要让别人分享到销售的经验, 最为重要的是让别人能在自己的店标、签名档里看到经营的商品,所以 一个好的店标、签名档是非常重要的。店标要做的是让别人看一眼就知 道店里主要销售的商品,签名档一般以店铺里所售的商品来展示。很多 人做好了签名档后就放在那里不管了,这可是非常愚蠢的行为,签名档 要常换常新,要把新上架的、销量好的、自认为很能吸引人的商品作为展示,增加店铺商品的曝光率,曝光率越高,浏览量也会水涨船高。 

    网络推手逍遥客自从尝试着在淘宝社区发了几篇帖子被推荐上了淘宝首页后,一发不可收 拾,陆陆续续在社区发表了不少文章,其间还参加了创业先锋的活动,参赛帖子还跟随活动被 置顶推荐达两个月,为自己在淘宝积聚了不少人气。 

    不少淘友看了逍遥客写的关于营销策划方面的文章,通过旺旺找到他,要他帮帮忙策划淘 宝产品。一天,一女店主找到逍遥客,说她的店铺加入了消保,做了商城直通车,流量也不 错,可是销量却平平。看了几篇逍遥客的策划帖子,觉得蛮有意思,想请逍遥客也帮她的淘宝 店铺策划策划。 

    逍遥客点进一看,她的店铺销的都是一些男式休闲品,有男式休闲服饰,还有服装搭配的 吊带、垂链、耳挂、手表、皮带、礼帽等,整个店铺充满了时尚性以及娱乐性。而最打动逍遥 客的是,在店铺首页位置,是一位回眸一笑、顾盼生情、韵味十足的美貌姑娘。只见她头戴男 式礼帽,露出一袭青青的披肩长发,上穿男式中性休闲西服,下穿韩版休闲皱纹中裤,脚蹬一 双白色休闲运动鞋,套上一双火红的长袜。整个打扮既有女人的妩媚,又不失男人的帅气,套 用赵本山的话说:那是帅呆了、酷毙了,简直是没法比喻了。

    与时下最火的超女李宇春有得一 比。而令逍遥客吃惊的是,这位美貌姑娘正是店主。 

    逍遥客看她的照片有一股独特气质,参照她店铺的消费群体主要以单身时尚的男士为主, 逍遥客给她出了一个“馊”主意:在店铺发布公告,凡购买本店任何一款产品,送本人亲笔签名 靓照一张,并附送本人青丝一缕!以示对朋友的祝福以及感恩! 没想到这一招果然奏效,对于很多年轻人来说,这招杀伤力太强了,店铺生意马上火暴起 来。 把商品宣传内容设置在自己的个性签名里。一个广告帖,贴出来就 算管理员没有看到没有删除,也很少有人会回应,很快就会被淹没在新 帖后面了,一点儿广告效果都达不到。而个性签名不一样。这样的效果比发广告帖好多了。 

    3.内容丰富,有极强的争议性。 内容没有什么争议性,自然没有人会留言。想宣传可以想出一些大 家共同关注的东西,投其所好。 一家卖韩版服装的淘宝掌柜,曾经结合热播的电视剧《传闻中的七公主》来讨论韩版服装 的搭配,其中结合了自己店铺里的服装,吸引了很多的目标客户。这样的讨论中,很多客户都 会对卖家感到亲切,店铺的点击率当然也就上去了,同时也增大了买家的购买欲望。而这种帖 子,如果注重语言的运用,自然也不会被删帖。 

    4.借力打力,借助于他人的热帖。 要想创造出受欢迎的帖子也不是一件容易的事情。如果实在想不出 如何写帖子那也不要紧,可在论坛上寻找一些回帖率比较高的帖子,再 拿到其他论坛进行转贴,在签名中进行宣传或加上自己的广告进行宣 传,也是不错的选择。 

    5.长帖短发,巧妙插入广告。 太长的帖子,是很少有人能有耐性看完的。短而精练的帖子当然备 受欢迎,所以将长帖子分几次跟帖式发也是个很好的办法,不过也不要 太长,最好不要超过7次。在其间也可以穿插发一些有关的软广告,这 样,长帖变成短帖,就像电视剧一样连载,每隔几天发一次,好的帖子 是会让很多人觉得是值得等待的,增加人气当然就非常轻松了。 

    发帖子的方法有很多,只要细心就会找到更好的办法。以上只是一 些比较常见的方法,相信只要坚持,会有很不错的效果。其实,有的时 候并不一定非要把它当做一种工作来做,尤其是一些淘宝店铺的掌柜, 有很多的宝贵经验,如果能将这些都变成文字,那将会帮助很多的人, 更能够帮助自己,所以,要学会总结,学会发现其间蕴藏的商机,也许 有一天这些都将会变成财富。 

    6.参加帮派的活动。 淘宝里有各种帮派,可以加入自己适合的。不要想着怎么去宣传自 己,应该想着如何帮助他人。帮助到别人,别人自然会多了解你的。

    7.与管理员搞好关系。 

    帖子被删除了,说明这样的广告营销效果很差,好好跟管理员沟 通,看看能否有别的营销途径。因为他们有置顶权,如果你的产品或者 项目很有特色,能够给别人带来商业启示,那么就很有机会可以重新包 装获得推广的机会。 玩转淘宝网店友情链接 淘宝友情链接,是淘宝店铺的一个推广功能,每个店铺都会有35个 友情链接。

    很多卖家都不太在意这小小的友情链接,有的则不会很好地 使用。殊不知,如果能够合理地使用友情链接,将会给店铺带来很高的 浏览量。如果店铺里友情链接满了,会让买家觉得你是非常专业的。比如服 装店铺,买家会清楚地看到你对服装是有研究的,你收集的链接里一定 要有与服装有关的店铺,这样买家会觉得店主很专业。

    另一方面,友情 链接还可以使店铺档次提高,因为让人觉得卖家在店铺整体完善上非常 到位,如果链接里有皇冠店铺等,就更会给买家留下好的印象。 

    此外,在与朋友交换友情链接时,就会有很大的机会与之共享买 家,浏览量自然就上去了,而且相信成交量也会增加。如果能够链接到 有PR值的店铺,那么网店的宝贝收录或是搜索排名就都会占有优势, 这不但省心,更多的是可以带来很多的目标客户。 那么,如何重点掌握好友情链接的使用呢? 

    1.和朋友交换链接。 这一点不难,如果有做淘宝的朋友,互相交换一下链接,可以使店 铺增加人气。但值得注意的是,在交换时也要有目标,比如做首饰店 铺,最好是和首饰或者有关的店铺交换链接,这样,可以更好地抓住目 标客户。反之,如果和五金店铺交换,目标客户也许就不是特别地准 了,当然也不是绝对的,这就要视店铺的情况而定了。 

    2.争取和比自己级别高的店铺做链接。这里当然就是指钻级或者皇冠级用户了。一般情况下,做到这一点 是有难度的。但是,凡事也不是绝对的,尤其是一些新手卖家,要学会 虚心请教。因为这些级别较高的用户也都是从点滴做起,他们能够体会 到新手的困难,只是如何去沟通的问题,相信每个淘宝卖家都会很清楚。

    3.与同级别交换链接。 比如和自己差不多的店铺,即便是不认识,相互交换一下链接,于 人于己也是有好处的,做到这一点相信是非常容易的。 

    4.联手“年轻”的新手卖家。 一般情况下,新手卖家想加入你的链接有两种可能:一方面是你的 信誉高,可以共享客户;另一方面是他们发自内心地崇拜你的店铺,能 够看出你的优势。这对于一个卖家来说不会有什么损失,反而有的时候 会促进自己店铺的成单量也说不定。每个人都有自己的优势,新手卖家 也是一样,如果帮助了他们,自己也会受益,何乐而不为呢? 

    5.与合作伙伴交换链接。 合作伙伴的店铺,要选择志同道合的,有买卖可以大家做的。这样 生意总也跑不脱你的手掌心。 此外,要合理安排自己的友情链接。比如钻级的多少,最好也能找 到皇冠级的,当然相对来说钻级和皇冠级的是多多益善,但是千万别出 现雷同,比如卖化妆品的店铺,皇冠级的链接和你的款式一样,但却比 你便宜很多,这就适得其反了。剩下的除了朋友的,就是交换的,无论 级别高低,最好不要和自己有冲突。

    另外,店铺的信誉也是非常重要 的,卖家在选择时一定要选择信誉高的、销售量高的,否则也会带来负 面影响。这就像交友一样,大家互相帮助,共同进步,相信只要付出了 真心,就会换来真心。只要坚持努力去做,就一定会成功。